Thông thường, dư nợ vay bằng vàng của khách hàng trên tài sản đảm bảo tại các ngân hàng sẽ ở vào khoảng 50%- 60%. Nếu giá vàng tăng khiến cho dư nợ tăng theo thì tỷ lệ dư nợ vàng trên tài sản đảm bảo sẽ không đảm bảo mức trên nữa. Lúc đó ngân hàng sẽ yêu cầu khách hàng bổ sung tiền hoặc tài sản đảm bảo để kéo tỷ lệ này xuống. 

Trong đợt sốt giá vàng vừa qua, giá vàng tăng đến 5 triệu đồng một lượng chỉ trong vòng 3 ngày khiến nhiều người không thể bổ sung nổi tài sản đảm bảo. Ngân hàng khi đó buộc phải xử lý, tức bán tài sản đảm bảo đi để thu hồi nợ. 

Các ngân hàng cũng đã tạo điều kiện giúp khách hàng giảm lỗ trong các khoản vay vàng bằng việc hỗ trợ để khách hàng chuyển hết hoặc chuyển một phần dư nợ sang tiền đồng, và liên tục gia hạn các khoản nợ vàng cho khách hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh giá vàng tăng cao, việc thu hồi nợ vàng là không dễ.

Theo tổng giám đốc một ngân hàng có thế mạnh về vàng tại TPHCM, có nhiều trường hợp khách hàng chây ì, không trả nợ vàng đã vay và để ngân hàng tự xử lý. Như vậy, những khoản nợ này sẽ bị đưa vào nợ xấu của ngân hàng.

Việc giá vàng tăng cao cũng gây khó khăn cho các ngân hàng chưa thực hiện xong việc chuyển số vàng trước đây đã bán lấy tiền đồng thành vàng trở lại. 

Việc chuyển đổi này, theo quyết định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), phải thực hiện xong vào cuối tháng 6/2011. Nhưng theo ông Hồ Hữu Hạnh, Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TPHCM, cho đến hôm nay 18/8 vẫn còn 4-5 ngân hàng tại TPHCM chưa thực hiện xong việc chuyển đổi. 

Ông Hạnh cho biết đã báo cáo các ngân hàng chưa thực hiện việc chuyển tiền đồng thành vàng trở lại cho NHNN nhưng hiện vẫn chưa nhận được chỉ đạo gì từ trên. 

Hiện tại theo quy định của NHNN, các ngân hàng đã không thể cho vay vàng nữa, còn huy động vàng bằng cách phát hành chứng chỉ vàng thì có thể được tiếp tục thực hiện từ nay đến tháng 5/2012. Sau thời điểm đó, hoạt động huy động và cho vay vàng của ngân hàng sẽ chấm dứt.

Theo Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TPHCM, tính đến ngày 30/6, thành phố có 14 ngân hàng còn thực hiện huy động và cho vay vàng, với tổng huy động vàng nằm trong các ngân hàng là gần 2,43 triệu lượng và tổng dư nợ vàng khoảng 1,12 triệu lượng.