Từ 20/4, khách hàng chi tiêu qua thẻ tín dụng
Techcombank Visa sẽ phải chịu lãi suất 24% một năm nếu trả nợ sau thời
gian miễn lãi (45 ngày), tăng 1% so với hiện hành. Với loại thẻ liên kết
Vietnam Airlines Techcombank Visa, khách hàng sẽ phải thanh toán theo
lãi suất mới từ 28/4.
Techcombank không phải trường hợp đầu tiên tăng lãi
suất thẻ tín dụng. Từ cuối tuần trước, Ngân hàng cổ phần Đông Á (DongA
Bank) cũng áp dụng lãi suất mới, trên 2% một tháng thay vì mức cũ 1,9%.
Ngân hàng cổ phần Á Châu (ACB) đã điều chỉnh từ giữa tháng 3, lên 23%
một năm.
Trong khối nước ngoài, HSBC đang có lãi suất mềm nhất,
nhưng cũng tới 24% một năm. Còn tại ANZ, từ 17/1, nhà băng này đã áp
dụng lãi suất 2,15-2,4% một tháng, tương đương 25,8- 28,8% một năm.
Vài trường hợp hiếm hoi vẫn giữ mức hấp dẫn như Ngân
hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam lãi suất 18% một năm hoặc thậm chí như
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam với lãi suất 17,5% một năm, tương đương
lãi suất cho vay thông thường áp dụng cho khách hàng cá nhân và doanh
nghiệp.
Theo số liệu của Ngân hàng Nhà nước, lãi suất cho vay
của các ngân hàng đầu tháng 4 phổ biến ở mức 16-18% áp dụng cho lĩnh vực
sản xuất kinh doanh, và 20-22% đối với lĩnh vực phi sản xuất kinh
doanh.
Phó tổng giám đốc Ngân hàng Quân Đội (MB) Lưu Trung
Thái cho biết lãi suất cao hay thấp còn phụ thuộc vào chính sách phí của
từng đơn vị, nhưng với mặt bằng lãi suất huy động trên dưới 14% một năm
như hiện nay, ngân hàng không thể có lợi nhuận nếu áp dụng lãi suất
dưới 20%.
Bởi chi phí quản lý cũng như vận hành hoạt động thẻ
tín dụng cao hơn nhiều so với các khoản vay thông thường. Bên cạnh những
khoản đầu tư phát triển mạng lưới chấp nhận và thanh toán thẻ trong
cũng như ngoài nước, ngân hàng cũng phải chi không nhỏ cho việc chăm sóc
khách hàng. Hơn nữa, ngân hàng đã hỗ trợ một khoảng thời gian miễn lãi
(thường từ 40 đến 45 ngày), qua thời hạn này khách hàng mới phải trả lãi
suất.
Một mặt cho rằng tăng
lãi suất là việc không thể dừng trong bối cảnh chi phí vốn đầu vào tăng
cao, các ngân hàng cũng đua nhau khuyến mãi thu hút
khách hàng mới và khuyến khích chi tiêu qua thẻ. Phổ biến nhất là hình
thức miễn phí phát hành thẻ mới, miễn phí thường niên năm đầu tiên (dao
động từ 200.000 đồng đến 500.000 đồng tùy loại thẻ).
Với khách hàng đã mở thẻ, các ngân hàng thường có
chương trình tích điểm để ưu đãi khi mua sắm hàng hóa, dịch vụ. Một số
nhà băng còn liên kết với các điểm mua sắm hoặc doanh nghiệp cung ứng
hàng hóa để triển khai chương trình giảm giá trực tiếp tới 50% hoặc mua
hàng trả góp không lãi suất.
Giám đốc khối khách hàng cá nhân một ngân hàng cổ phần
quy mô lớn tại Hà Nội nhận định nghiệp vụ thẻ tín dụng đang có cơ hội
phát triển. Các chương trình khuyến mãi rầm rộ tung ra là nhằm đón trước
nhu cầu chi tiêu tăng mạnh khi mùa du lịch hè sắp tới. Mặt khác, nhu
cầu mở thẻ tín dụng quốc tế đang gia tăng khi những người đi nước ngoài
rất khó mua đôla tiền mặt để mang theo.
"Thẻ tín dụng cùng nhiều dịch vụ khách hàng cá nhân
khác đang là cứu cánh cho ngân hàng trong bối cảnh tín dụng bị thắt
chặt. Giảm lãi từ hoạt động cho vay, ngân hàng phải trông chờ nhiều hơn
vào việc làm dịch vụ để thu phí", vị giám đốc này nhận định.
Chia sẻ quan điểm này, Phó tổng giám đốc MB Lưu Trung
Thái cho rằng phát triển dịch vụ thẻ tín dụng và thẻ thanh toán quốc tế
đang được các ngân hàng quan tâm nhiều hơn sau thời gian dài phát triển
mảng thẻ ATM mà chưa thu được lợi nhuận. Trong tổng số hơn 30 triệu thẻ
phát hành tại Việt Nam, lượng thẻ tín dụng mới chiếm chưa đầy 10%, cho
thấy phân khúc thị trường này vẫn còn nhiều tiềm năng. Bản thân MB sau
thời gian dài chuẩn bị cũng sắp cho ra mắt sản phẩm thẻ tín dụng đầu
tiên, với kỳ vọng thu hút được ít nhất 10.000 chủ thẻ trong tổng số gần
nửa triệu khách hàng cá nhân đang mở tài khoản tại ngân hàng này.
"Biên lợi nhuận từ dịch vụ thẻ tín dụng chắc chắn cao
hơn thẻ ATM, một mảng được các ngân hàng đầu tư rất nhiều thời gian qua
mà chưa mang lại lợi nhuận", ông Thái nói thêm.
Thro VNE_Song Linh
